“我為群眾辦實(shí)事”，扶殘助殘展情懷--2021年“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”----《移動通信服務(wù)無障·愛》體驗(yàn)活動
時間：2021年09月29日 2021年9月28日由江蘇省市場監(jiān)督管理局主辦，方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司承辦，中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司協(xié)辦的2021年“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”----《移動通信服務(wù)無障·愛》體驗(yàn)活動在南京順利舉行。
體驗(yàn)周活動由江蘇省市場監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處二級調(diào)研員張玨主持，分為啟動儀式與現(xiàn)場體驗(yàn)，江蘇省市場監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處二級調(diào)研員湯彪、江蘇省殘疾人聯(lián)合會維權(quán)處處長劉宏、江蘇省通信管理局信息通信管理處處長許曉波、中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司市場經(jīng)營部副總經(jīng)理王小霞分別在啟動儀式上講話。省、市級機(jī)關(guān)工委、南京市市場監(jiān)督管理局、中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司等部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加活動�；顒舆�特別邀請了老齡朋友和殘障人士。
中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司南京分公司與方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司在活動期間舉行了簽約儀式，雙方將共同開展對無障礙通信服務(wù)認(rèn)證的研究和探索。
現(xiàn)場體驗(yàn)在南京移動廬山路營業(yè)廳舉行，來賓與老齡朋友和殘障人士代表共同實(shí)地體驗(yàn)了移動基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理、適老業(yè)務(wù)，智慧家庭、“5G云臺席”等無障礙服務(wù)，觀摩了“智能小課”。殘障人士代表對體驗(yàn)活動，表現(xiàn)了濃厚的興趣，在體驗(yàn)結(jié)束后，表示移動的無障礙服務(wù)便捷且舒適，整個體驗(yàn)過程雙方交流暢通，信息準(zhǔn)確，服務(wù)過程既尊重了個體，也展現(xiàn)了對殘障人士的關(guān)愛。而老齡朋友觀摩體驗(yàn)了“智能小課”，表示該項(xiàng)服務(wù)解決了老年人使用智能手機(jī)的信息障礙，同時金融反詐等適老業(yè)務(wù)更是為老齡人提供了貼心的保障。
下一步江蘇方圓將以本次活動為契機(jī)，在省市場監(jiān)管局、省殘聯(lián)、省通信管理局等相關(guān)部門的指導(dǎo)下與南京移動密切配合，積極探索研究無障礙通信服務(wù)認(rèn)證工作，為實(shí)現(xiàn)老齡以及殘障人士等特定群體的美好生活做出積極貢獻(xiàn)。
方圓江蘇公司 顧正 供稿
方圓江蘇公司 顧正 供稿