服務(wù)認(rèn)證賦能地方特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——方圓江蘇公司承辦南京市服務(wù)認(rèn)證體驗周暨高淳區(qū)首批民宿服務(wù)認(rèn)證集中頒證活動順利舉行
時間:2024年09月20日 9月19日上午,由江蘇省市場監(jiān)管局指導(dǎo),南京市市場監(jiān)管局、高淳區(qū)市場監(jiān)管局、椏溪街道辦事處聯(lián)合主辦,方圓標(biāo)志認(rèn)證集團江蘇有限公司承辦的“南京市服務(wù)認(rèn)證體驗周暨高淳區(qū)首批民宿服務(wù)認(rèn)證獲證組織集中頒證活動”在南京市高淳區(qū)椏溪街道舉行。南京市市場監(jiān)管局副局長王敏虹以及高淳區(qū)人民政府副區(qū)長邱峰、市文旅局市民宿協(xié)會等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及40余家民宿經(jīng)營者參加了活動。
今年5月,方圓江蘇公司與南京市市場監(jiān)管局、高淳區(qū)市場監(jiān)管局以及椏溪街道辦事處簽訂了《技術(shù)服務(wù)合同》,通過導(dǎo)入《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)認(rèn)證要求》,正式啟動高淳區(qū)民宿服務(wù)認(rèn)證試點工作。作為江蘇省首批開展民宿服務(wù)認(rèn)證的項目,枕松云居等8家民宿率先參與試點,通過“神秘顧客入住體驗+對標(biāo)測評”的認(rèn)證方法,分別從接待、客房、餐飲、出行、離店等多個維度對民宿進行全方位評價。
經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)證,8家民宿獲得了不同等級的服務(wù)認(rèn)證,其中4家獲得五鉆認(rèn)證,2家獲得四鉆認(rèn)證,2家獲得三鉆認(rèn)證。此次認(rèn)證結(jié)果不僅提升了試點民宿的服務(wù)質(zhì)量,也為高淳區(qū)民宿行業(yè)樹立了標(biāo)桿。該活動標(biāo)志著江蘇省首批“民宿服務(wù)認(rèn)證證書”的正式頒發(fā),具有重要的里程碑意義。
方圓江蘇公司總經(jīng)理劉偉在頒證儀式上表示:方圓標(biāo)志認(rèn)證集團運用“標(biāo)準(zhǔn)·認(rèn)證+”理論和“六化三步”模式,積極響應(yīng)市場需求,推動高端品質(zhì)認(rèn)證,為各類組織定制化設(shè)計“一體化”解決方案,幫助企業(yè)持續(xù)增強市場競爭力,助力地方政府推動產(chǎn)業(yè)和區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的行動方案落地,近年來取得了較好的成績,也獲得了很多企業(yè)和各級政府部門的認(rèn)可。
下一步,方圓江蘇公司將以此次頒證活動為新起點,持續(xù)加強高淳區(qū)民宿服務(wù)認(rèn)證工作,力爭通過首批8家民宿的認(rèn)證先行示范,進一步推動高淳區(qū)民宿服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展,助力高淳服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進而把高淳區(qū)的試點經(jīng)驗向全市、全省推廣,推動民宿服務(wù)業(yè)整個行業(yè)的質(zhì)的飛躍。
客戶服務(wù)部 劉暢然 供稿
2024年9月20日
今年5月,方圓江蘇公司與南京市市場監(jiān)管局、高淳區(qū)市場監(jiān)管局以及椏溪街道辦事處簽訂了《技術(shù)服務(wù)合同》,通過導(dǎo)入《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)認(rèn)證要求》,正式啟動高淳區(qū)民宿服務(wù)認(rèn)證試點工作。作為江蘇省首批開展民宿服務(wù)認(rèn)證的項目,枕松云居等8家民宿率先參與試點,通過“神秘顧客入住體驗+對標(biāo)測評”的認(rèn)證方法,分別從接待、客房、餐飲、出行、離店等多個維度對民宿進行全方位評價。


下一步,方圓江蘇公司將以此次頒證活動為新起點,持續(xù)加強高淳區(qū)民宿服務(wù)認(rèn)證工作,力爭通過首批8家民宿的認(rèn)證先行示范,進一步推動高淳區(qū)民宿服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展,助力高淳服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進而把高淳區(qū)的試點經(jīng)驗向全市、全省推廣,推動民宿服務(wù)業(yè)整個行業(yè)的質(zhì)的飛躍。
客戶服務(wù)部 劉暢然 供稿
2024年9月20日