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機(jī)構(gòu)簡介
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業(yè)務(wù)范圍
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投訴監(jiān)督
工作機(jī)構(gòu)

服務(wù)認(rèn)證

 服務(wù)認(rèn)證是對服務(wù)提供者的管理及服務(wù)水平是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的合格評定活動。采用國際通行的合格評定技術(shù)和方法,開展服務(wù)認(rèn)證,促進(jìn)服務(wù)組織能夠提供規(guī)范一致的服務(wù),并獲得持續(xù)改進(jìn)機(jī)會,提高顧客滿意水平,鞏固市場地位,為消費(fèi)者提供透明、可信和可靠的消費(fèi)環(huán)境,提高服務(wù)信息對稱性、增強(qiáng)消費(fèi)意愿,為政府主管部門的監(jiān)管工作提供可采信的公共數(shù)據(jù)平臺和市場信息

養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證

 養(yǎng)老服務(wù)指的是為老年人提供必要的生活服務(wù),滿足其物質(zhì)生活和精神生活的基本需求。我國養(yǎng)老體系建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系初步形成,老年宜居環(huán)境建設(shè)持續(xù)推進(jìn),老年人社會參與條件繼續(xù)優(yōu)化,老年人精神文化生活日益豐富,老年人優(yōu)待項目更加豐富、范圍大幅拓寬,老年人的獲得感和幸福感明顯增強(qiáng)。


合同能源管理體系認(rèn)證

 合同能源管理(EPC)是節(jié)能服務(wù)公司與用能單位以契約形式約定節(jié)能項目的節(jié)能目標(biāo),通過節(jié)能服務(wù)公司的節(jié)能項目或節(jié)能管理實施,從而實現(xiàn)用能單位的節(jié)能目標(biāo),用能單位以節(jié)能效益支付節(jié)能服務(wù)公司的投入及其合理的利潤。合同能源管理服務(wù)的機(jī)制就是以減少的能源費(fèi)用來支付節(jié)能項目全部成本。